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Spotify 帐户无法重设密码?如何操作怎么办?

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旧的电子邮件地址?

你需要拥有与你Spotify 帐户相关联的电子邮件地址的存取权限,才能开启我们寄送的密码重设连结。

如果你没有存取权限,则可以参考以下选项:

  • 如果可能,请重新取得对电子邮件地址的存取权限
  • 联络我们,然后我们可以帮你更新电子邮件地址 
  • 建立新帐户,然后重新设定

没有与电子邮件地址相关联的帐户?

如果看到密码重设画面出现「你输入的电子邮件地址并未连接到任何帐户」的讯息,请以你所拥有的任何其他电子邮件地址再试一次。Spotify

注意:电子邮件、电话号码、Facebook帐户,或Apple帐户等方法都可以用于注册。所以可以尝试用这些方法登入你的帐户。 

如果觉得你的电子邮件地址在未经你同意的情况下遭更改,请参阅「认为你的帐户遭骇入?

没有收到密码重设电子邮件?

请检查垃圾邮件/垃圾桶资料夹,或是任何其它筛选邮件的资料夹。

如果你没有电子邮件地址的存取权限,试试「旧的电子邮件地址」。

密码重设连结无效?

再次重设密码,不过这次尝试以浏览器的私密/无痕视窗开启电子邮件中随附的连结。

重设你的密码

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