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Spotify被收费两次怎么办?Spotify操作过程和方法

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Spotify被收费两次怎么办?Spotify操作过程和方法

我们每个月都只对每个Premium 方案收费一次。

如果你发现每月Spotify 有多笔付款纪录,需要确认几件事情。

方案是否有变更?

如果你升级到不同方案(如Premium Duo),为涵盖新方案较高的每月订阅费用,你需要比平常提前几天支付新方案的第一笔款项。此后,你只要每月在这个新付款日期(或附近) 付款即可。

此收费为待处理状态?

确认你的银行对帐单上的付款状态。

如果状态显示为待处理或处理中,这是因为你的付款供应商另外向你收取一笔暂时的授权费用。

如果定期付款失败,我们之后会再次向你收款。你可能会在银行对帐单上看到失败的付款和已完成的付款,其中只有一笔款项真正完成扣款。

支付多个帐户的款项?

你可能不小心使用第二个帐户注册Premium。

尝试以你可能用于建立帐户的登入资讯登入。

注意:电子邮件、电话号码、Facebook帐户,或Apple帐户等方法都可以用于注册。所以可以尝试用这些方法登入你的帐户。 

也请询问你的亲朋好友,看看是否已有人使用你的付款资讯。如果有,他们应该取消或更改付款方式,并向你偿还费用。

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